コンフォートショップ



■よくある質問

お買い物について
Q1-1 どうやって買うの?
Q1-2 返信メールが届かない
Q1-3 注文した商品の変更はできるの?
Q1-4 お支払い方法の変更はできるの?
Q1-5 領収書は発行してもらえるの?

コロニルについて
Q2-1 革のケア、でまずやることは?
Q2-2 なぜ『スタートケアセット』『スムースレザーケアセット』のシューズとバッグで内容が違うの?
Q2-3 『ナノプロ』と『ウォーターストップスプレー』と『プレミアムプロテクト』はどうちがうの?
Q2-4 『ヌバックボックス』『とスエードクリーナ』どうちがうの?
Q2-5 『ストレッチ』は合皮にも使えるの?
Q2-6 牛革のベルトや財布の手入れは?
Q2-7 ソファーのお手入れには何がよいか?
Q2-8 合皮に皮と同じケアをしてしまったが大丈夫?
Q2-9 スムースレザーとヌメ革の区別の仕方は?
Q2-10 何の革だわからない場合のケア方法は?
Q2-11 『プレミアムプロテクト』は革の財布にも使用でるの?
Q2-12 ルイヴィトンのモノグラムミニの布と革のコンビバックのケアに最適なものはどの商品?
Q2-13 ルイヴィトンのケア方法は?
Q2-14 『プレミアムディアマント』は何色を使えばいいの? どうやって使うの?
Q2-15 ラム革のコートのお手入れ方法は?
Q2-16 お手入れの頻度は?
Q2-17 『カラーストップ』は革の色落ち防止につかえるの?
Q2-18 『ウォーターストップスプレー』『ナノプロ』『レザープルーフ』の選び方は?
Q2-19 ディアマンテを使用したら革が白くなった?
Q2-20 『ヌバック・ベロアスプレー』は靴専用ですか?
Q2-21 『ラバーブーツ』はゴム専用ですか?
Q2-22 ボッテガヴェネタ(イントレチャート)財布のお手入れ方法は?

Q2-23 老朽化したヌメ革を蘇らせるには?
Q2-24 ウォーターストップスプレー400ml1本でどのくらいの面積をカバーできるの?
Q2-25 オイルスエードブーツのお手入れ方法は?

ペダックについて
Q3-1 開帳足にはどのインソールがいいの?
Q3-2 O脚、X脚によいインソールは?
Q3-3 インソールのサイズが少し大きい場合
Q3-4 ウォーキングにはどのインソールがいいの?
Q3-5 マスターとフィットネスどうちがうの
Q3-6 インソールのサイズは何を基準に選べばいいの?
Q3-7 『レザー』のつま先部分の厚さは何ミリ?
Q3-8 アーチがしっかりしたインソールはどれ?
Q3-9 パンプスの靴擦れ防止用インソールは?
Q3-10 偏平足に対応するインソールは?
Q3-11 かかとの外側ばかり減るのは何が問題なの?
Q3-12 靴が大きすぎる場合はどのインソールを選べばいいの?


シダスについて

Q4-1 バレーシューズに使用するインソールは?
Q4-2 シダスインソールはスポーツ専用インソールなの?
Q4-3 熱成型タイプ(STEP IN)のインソールは注文できますか?
Q4-4 インソールは左右セットの販売ですか?
Q4-5 アーチとはなんですか?
Q4-6 ゴルフに使用には何がいいの?
Q4-7 外頚骨の痛みを軽減するインソールは?


ひざサポーターについて
Q5-1 お手入れはどうするの?
Q5-2 長時間使用してかぶれたりしないの?


GL消臭シリーズについて

Q6-1 GL消臭シリーズのゲルタイプはどのくらいもつの?



R×Lソックスについて
Q7-1 フルマラソンに向いているソックスはどれ?



スキンズについて
Q8-1 スキンズ式段階的着圧って何?
Q8-2 他のブランドとの違いは何?
Q8-3 初めて購入する場合は何がお勧めなの?
Q8-4 スキンズの基本機能は?
Q8-5 正規商品と並行商品はどこで見分けるの?
Q8-6 RY400シリーズは運動中でも着れるの?
Q8-7 スキンズの寿命は?
Q8-8 洗濯方法は?




お買い物について


Q1-1 どうやって買うの?

コンフォートショップではショッピングカートを使用しています。ご注文方法は以下の手順でお進みください。

1.購入希望の商品がありましたら、購入数やサイズなど詳細を選択後 【購入】 ボタンをクリックしてください。
カートのページに移動します。

2.その他にも購入希望の商品がありましたら、 (コンフォートショップ コロニルお店 ペダックお店 靴ベラ  サポーター GL消臭シリーズ
シダス R×Lソックス)のリンク文字をクリックして、ご希望の商品ページから 1 と同じように選択、 【購入】 ボタンをクリックすると同じよ うにカートのページに購入希望のアイテムが入ります。

3.購入希望の商品が全てカートに入ったのを確認したら、 【レジへすすむ】 ボタンをクリックし、会員のお客様はメールアドレス・パスワードをご入力して、お客様情報入力ページより必要事項をご入力ください。
会員でないお客様は 【会員登録してショッピング】 【下院登録せずショッピング】 のどちらかをお選びいただいてからお客様情報入力ページより必要事項をご入力ください。※会員登録された方にはお店の最新情報等をメールマガジンでお届けします。

5.お客様情報をご入力後 【最終確認画面へ】 ボタンをクリックしますとにご注文内容の確認ページが現れますので、ご入力にお間違いがないか確認の上、問題がなければ、【この内容で注文する】 ボタンをクリックしてください。
これでご注文が完了となります。また自動的にお客様宛にご注文内容の確認メールが届きます。

*メールアドレスのご記入にお間違いがある場合、ご注文内容確認メールが届かない場合がございます。
その場合はご注文完了となりませんので、お手数ですが、メールにてご連絡ください。

Q1-2 ご注文内容確認メールが届かない
メールアドレスのご記入にお間違いがある場合、ご注文内容確認メールが届かない場合がございます。
その場合はご注文完了となりませんので、お手数ですが、メールにてご連絡ください。


Q1-3 注文した商品の変更はできるの?
お支払い前でしたら変更できます。メールにてご一報ください。
ただし変更商品の在庫確認等がありますので、最終確認メールでお知らせした商品発送予定日が変更になる場合があります。


Q1-4 お支払い方法の変更はできるの?
お支払い方法の変更はできます。メールにてご一報ください。


Q1-5 領収書は発行してもらえるの?
領収書はお支払い方法に関わらず、ご希望のおお客様には発行いたしております。
商品とは別にお送りさせて頂く形となります。



コロニルについて

Q2-1 革のケア、でまずやることは?
買ったばかりの靴やバッグにまずやることは、出来るだけ新しい段階で防水スプレーをたっぷりとかけて靴やバッグに十分な防水性を与えることです。
これは水や油から大切な靴やバッグを守るためだけでなく、汚れが外から浸透してくるのを防ぎ、革を保護し、美しく保つためです。 
コロニル防水スプレー


Q2-2 なぜ『スタートケアセット』『スムースレザーケアセット』のシューズとバッグで内容が違うの?
『ウォーターストップカラーズ』をバックに使用しても問題はございませんが、臭いがきついため
コンフォートショップでは靴の保革栄養には『うぉたーストップカラーズ』を
バック・小物の保革栄養には『プレミアムディアマントをお勧めいたしております。』

ウォーターストップカラーズ プレミアムディアマント スタートケアセット


Q2-3 『ナノプロ』と『ウォーターストップスプレー』と『プレミアムプロテクト』はどうちがうの?
防水効果比較
1位 ナノプロ
2位 ウォーターストップスプレー
3位 プレミアムプロテクト

防水効果の高さで比較致しますと?ナノプロ が一番となります。
次に ウォーターストップスプレー 3番目が プレミアムプロテクト です。
ナノプロ は粒子が非常に細かく素材の内部まで浸透いたしますのでデニム、キャンバス地にも最適な商品です。

保革・栄養効果比較
1位 プレミアムプロテクト
2位 ウォーターストップスプレー
3位 ナノプロ

保革・栄養効果で比較致しますと ?プレミアムプロテクト が一番、
次に ?ウォーターストップスプレー 3番目が ナノプロ となります。
プレミアムプロテクト は天然シダーウッドオイル成分が革に栄養を与え
フッ化炭素樹脂が皮革繊維に深く浸透し通気性を損なわず防水効果を与えます商品です。
また、他の商品よりも揮発性が高いのでラムレザーやヌメ革等のデリケートな製品にお勧めです。

コンフォートショップでは、牛革、馬革等の靴やジャケット等、普段良く使用する製品には
防水効果を重視いたします ウォーターストップスプレー を
ラムレザー、ヌメ革等デリケートレザーのコートやジャケット、バッグ等高級小物製品には
揮発性、保革栄養効果を重視いたします プレミアムプロテクト を
デニムやキャンバス地と革のコンビ製品には粒子が細かい ナノプロ をお勧めいたしております。

スエード、ヌバック、バロア等の起毛皮革用防水スプレーにレザープルーフ がございますが、
レザープルーフ はポンプ式ですので噴霧がムラになりやすいため
コートやジャケットのように面積の広い起毛製品には適しません。
(主に靴やバッグ等面積が狭い起毛製品にお勧めの商品です)
ムートンコートの防水にはウォーターストップスプレー または プレミアムプロテクト をお勧め致します。
ウォーターストップスプレー ナノプロ プレミアムプロテクト



Q2-4 『ヌバックボックス』と『スエードクリーナ』どうちがうの?
『スウェードクリーナー』は材質に砂地を含み硬く、強い汚れに対応いたします。
『ヌバックボックス』は『スウェードクリーナー』より柔らかい材質ですので、ジャケット・ハンドバック等デリケートなケアが必要な皮革に対応いたします。

ヌバックボックス スエードクリーナー


Q2-5 『ストレッチ』は合皮にも使えるの?
合皮には効果はありません。
ストレッチ


Q2-6 牛革のベルトや財布の手入れは?
ちょっとした汚れでしたら、『ソフトガミ』でこすって落として下さい。
汚れがひどいようでしたら、『レザーソープ』をシミやカビなどがついてしまったら、『ライニガー』がお勧めです。
防水には『ウォーターストップスプレー』が、保革・栄養には『ディアマンテ』がベストです。

ソフトガミ レザーソープ ライニガー ウォーターストップスプレー プレミアムディアマント


Q2-7 ソファーのお手入れには何がよいか?
通常のお手入れには『ナノカムフォート』を、汚れがひどい場合には『プログレス』をお勧め致します。
『ナノカムフォート』 ⇒ ソフトタイプ
『プログレス』 ⇒ 強力タイプ

ナノカムフォート プログレス


Q2-8 合皮に皮と同じケアをしてしまったが大丈夫?
合皮に皮革と同じケアをした場合はもんだいありません。
しかし、合皮用のケア用品は皮にはご使用にならないで下さい。
皮はデリケートなので、必ずその種類にあった皮のケア用品をお使い下さい。



Q2-9 スムースレザーとヌメ革の区別の仕方は?
ヌメ革は、牛皮をタンニン(植物の渋)でなめし、人工的に染色や塗料で仕上げないナチュラルレザーのことで染色や塗料仕上げをしているものがスムースレザーになります。
ヌメ革は使い込むと、表面に徐々につやが出始め、最終的には「あめ色」と言われるようないい色になってくるのが人気ですが、人工的な仕上げをしていない分、シミや汚れ、キズ等がつきやすい為、デリケートなケアが必要になります。



Q2-10 何の革だわからない場合のケア方法は?
これは販売店にお問合せ頂くのがベストです。
海外などで購入れた場合は靴・かばんの専門店で問い合わせされるのが良いかと思います。



Q2-11 『プレミアムプロテクト』は革の財布にも使用でるの?
ご使用に慣れます。『プレミアムプロテクト』は栄養剤を含んでいますので、デリケート(表革・ヌメ革等)なバッグ、財布などにお勧めです。
プレミアムプロテクト


Q2-12 ルイヴィトンのモノグラムミニの布と革のコンビバックのケアに最適なものはどの商品?
防水には『ナノプロ』を革部分の保革・栄養には『プレミアムディアマント』を(プレミアムディアマントは革専用ですので、布部分に使用しても効果がありません)お勧め致します。 『ナノプロ』は革にも布にもご使用になれる防水スプレーですので、お勧め致します。
ナノプロ プレミアムディアマント

Q2-13 ルイヴィトンのケア方法は?
ルイ・ヴィトンのケア方法をこちらからです↓
http://comfort-shop.com/collonil/care.html


Q2-14 『プレミアムディアマント』は何色を使えばいいの? どうやって使うの?
皮革の色は非常に微妙ですので、難しいところです。
『プレミアムディアマント』は無色でしたら、何色の皮革にも対応致しますので、
迷われた場合は無色をお勧めいたします。
使用方法は、まずやわらかい布に『プレミアムディアマント』をよく馴染ませて、革にまんべんなく塗ります。
乾きましたら、綺麗な布で乾拭きします。
仕上げに『レザーグローブ』で乾拭きしますと、革に光沢が増し、革本来の風合いがでます。
プレミアムディアマント レザーグローブ



Q2-15 ラム革のお手入れ方法は?
ラム革のコートのケアについてですが、
まず第一に『プレミアムプロテクト』でたっぷりと防水性を与えてください。
これは水や油から大切なコートを守るためだけでなく、汚れが外から浸透してくるのを防ぎ、革を保護し、美しく保つためです。
全体のクリーニングには、デリケートな皮革を柔らかいままクリーニングいたします『プログレス』をお勧めいたします。
ケアの仕上げや、日々の埃、汚れ落としに『レザーグローブ』で乾拭きすることで、光沢が増し、革本来の風合いが出ます。
ラム革は非常にデリケートな皮革ですので、
クリーム系のお手入れ用品をしよういたしますと塗り斑やシミ等が残ってしまう場合がございます。
『プレミアムプロテクト』は揮発性に優れ、栄養剤も豊富に含まれた防水スプレーですので、
コンフォートショップではこちらの商品でお手入れを行っていただくことをお勧めいたしております。
ラムレザーお勧めケアセット



Q2-16 お手入れの頻度は?
革のお手入れの頻度は、2〜3週間に一度を目安にしてください。
あまり使用していない場合は、防水スプレーのみや、保革・栄養のみでもOKです。


Q2-17 『カラーストップ』は革の色落ち防止につかえるの?
『カラーストップ』は靴の内側専用ですので、コートやバッグの色落ち防止にはごしようになれません。
コートやバッグの色落ち防止対策には、『ウォーターストップスプレー』等の防水スプレーをご使用下さい。
カラーストップ ウォーターストップスプレー



Q2-18 『ウォーターストップスプレー』『ナノプロ』『レザープルーフ』の選び方は?
コンフォートショップでは、表革(スムースレザー)の製品には『ウォーターストップスプレー』を
キャンバス等と皮革のコンビの製品には『ナノプロ』を

起毛皮革(スエード・ヌバック・ベロア)の製品には『レザープルーフ』をお勧めしております。
ウォーターストップスプレー ナノプロ レザープルーフ



Q2-19 『ディアマンテ』を使用したら革が白くなった?
『ディアマンテ』が白く残ってしまうのは、
塗りすぎによるものだと思われます。
また、気温が低くなるとクリームが固まりやすい事もございます。
対処法と致しましては、柔らかい布で根気よく拭き取って頂き、
余分なクリームを取り除いてください。
ブラシ等でブラッシングしても取り除くことが出来ます。
ブラッシングの場合あまり強くブラッシング致しますと、
革を痛めてしまいますので、優しくブラッシング致しますことをおすすめします。
プレミアムディアマント


Q2-20 『ヌバック・ベロアスプレー』は靴専用ですか?
コロニル製品は、主に靴のお手入れ用品として開発・製造を行っておりますため、
『ヌバック・ベロアスプレー』には靴専用と明記されております。
こちらのスプレーは、起毛皮革専用の保革・栄養、補色の商品ですので、
ムートンのコートやスエードのバックへご使用になられても問題はございません。

ヌバック・ベロアスプレー


Q2-21  『ラバーブーツ』はゴム専用ですか?
『ラバーブーツ』はゴム素材専用の保革・栄養、クリーニング剤となります。
PVC素材へご使用になられても問題はございませんが、
商品の特徴となります栄養効果がございませんので、お勧め致しません。

コロニル製品では『シンケアー』が皮革・合皮専用のクリーナーとなっております。
合皮のクリーニング、ツヤだし効果に優れおりますので、
PVC素材へのご使用には『シンケアー』をお勧めいたします。
ラバーブール シンケアー



Q2-22 ボッテガヴェネタ(イントレチャート)財布のお手入れ方法は?
部分的な汚れは「ソフトガミ」で軽く擦って落として頂き、
全体のクリーニングは「レザーソープ」を「ポリッシングクロス」に一旦馴染ませてから
軽く拭く事をお勧め致します。
防水には「ウォーターストップスプレー」を30cm位離して
お財布と平行2〜3回スプレーし、乾きましたら「ポリッシングクロス」で乾拭きして下さい。
保革栄養・ツヤだしには「プレミアムディアマント(無色)」を
「ポリッシングクロス」に少量よく馴染ませてから塗って頂き、
乾きましたら「ポリッシングクロス」で乾拭きして下さい。
編みこみの間にクリームが溜まってしまった場合は、
馬毛ブラシ等でブラッシングして馴染ませることをお勧め致します。

お手入れの順番は
クリーニング ⇒ 防水 ⇒ 保革栄養・ツヤ出し
となります。
1月に1度位を目安にお手入れ頂くことをお勧め致します。

ソフトガミ レザーソープ ウォーターストップスプレー プレミアムディアマント 馬毛ブラシ


Q2-23 老朽化したヌメ革を蘇らせるには?
古くなったヌメ革には「シリコンポリッシュ」をお勧め致します。
「シリコンポリッシュ」はクリームタイプのケア用品でして、
使い古した革や油分が無くなった革製品に柔軟性を与えしなやかにしますので、
お勧めかと思います。
ウォーターストップスプレー400ml



Q2-24 ウォーターストップスプレー400ml1本でどのくらいの面積をカバーできるの?
メーカーのデーターですスプレーの強さによって異なりますが、とウォーターストップスプレー400mlで
ハンドバックへの場合、片面全体に約4秒スプレーを1回の目安と致しまして80〜90回くらい、
靴の場合、片方の靴全体に約4秒スプレーを1回の目安と致しまして
80〜90回くらい使用可能となっております。
使用頻度は、2週間に1値度を目安にご使用頂くことをお勧め致します。
シリコンポリッシュ



Q2-25 オイルスエードブーツのお手入れ方法は?
オイルスエードブーツに「ヌバック+ベロアスプレー」を使用しますと、オイルにスプレーが弾かれてしまい、中まで浸透いたしません。
ブーツのオイルが完全に抜けた状態でしたら保革栄養に「ヌバック+ベロアスプレー」をご使用になられても
問題はございませんが、皮革がオイル調に戻ることはございません。
オイルスエードにはオイルを補給いたします「ラスティカルスプレー」をご使用する事をお勧め致します。
ラスティカルスプレー



ペダックについて

Q3-1開帳足にはどのインソールがいいの?
開帳足を正常に戻していくには、しっかりアーチのあるインソールが適しています。
ビジネスシューズ等でのご使用であれば「ビバ」を
スポーツシューズ(カジュアルシューズ)等での使用であれば、「シダス:エナジー」が
しっかりと足をサポートするのでお勧めです。



Q3-2 O脚、X脚によいインソールは?
『コレクト』がお勧めです。
装着の仕方でO脚、X脚の両方に対応いたします。


Q3-3 インソールのサイズが少し大きい場合は取り替えるしかないの?
少しのサイズの違いでしたら、はさみでカットしてお使いいただけます。


Q3-4 ウォーキングにはどのインソールがいいの?
衝撃吸収インソールの『フィットネス』がお勧めです。


Q3-5 『マスター』と『フィットネス』どうちがうの
『マスター』は裏面にプラスチックが入っているためしっかりと足をガードしますので、トレッキングシューズ等に最適なインソールです。
『フィットネス』はその逆で、全体的に柔らかく、衝撃吸収に優れ低増すので、スポーツ全般、ウォーキング等に最適なインソールです。
マスター フィットネス



Q3-6 インソールのサイズは何を基準に選べばいいの?
インソールのサイズは履いている靴のサイズを基準にお選び下さい。万が一大きすぎても、はさみ等でカットしてお使いいただけます。


Q3-7 『レザー』のつま先部分の厚さは何ミリ?
『レザー』のつま先部分の厚さ、約2mmです。
レザー



Q3-8 アーチがしっかりしたインソールはどれ?
・アーチ(凹凸)ハードタイプ ビバ
・アーチ(凹凸)がソフトタイプ シエスタ



Q3-9 パンプスの靴擦れ防止用インソールは?
ハーフインソールでしたら「ペダック:レディー」をお勧め致します。
こちらはパンプスの前ズレ防止用インソールとなっておりますので、よろしいかと思います。
ジェルタイプのインソールでしたら「ペダック:ハイライフ」がパンプスに対応致します。
サイズ調整にもご使用になれますのでよろしいかと思います。
レディー ハイライフ



Q3-10 偏平足に対応するインソールは?
靴の中に余裕がございます場合は、フルインソールの「ビバ」または「シエスタ」を
靴の中にあまり余裕がない場合は、ハーフインソールの「ホリデー」をお勧め致します。
どの商品も足の縦と横のアーチをサポートするタイプのインソールです。
「バランス」や「ステップ」は両面テープで靴に固定するタイプでして
他の靴へ取り替えてご使用いただけませんので、「ホリデー」「ビバ」「シエスタ」をお勧め致します。
ビバ シエスタ ホリデー



Q3-11 かかとの外側ばかり減るのは何が問題なの?
アーチが正常な足の場合、歩く時にカカトの外側から地面につきますので、
靴のかかとの外側が減るのは特に問題ないかと思います。



Q3-12 靴が大きすぎる場合はどのインソールを選べばいいの?
足に合った靴をお選び頂くのが基本となりますが、
インソールを装着する事で若干のサイズ調整が可能です。
その場合インソールは靴に合わせてお選び頂くことをお勧め致します。
足に合わせてインソールをお選び頂いた場合、
インソールが靴の中で動いてしまいますので効果が薄れてしまいます。
靴に合わせて大きめのインソールをお選び頂いた場合、
アーチの付いたインソールですとアーチ部が足に合いませんので
足によろしくありません。
大き目の靴にはサイズ調整用と致しまして
『レザー』『ソフト』『ブーツ』等のフラットタイプのインソールをご使用になることを
お勧め致します。

レザー ソフト ブーツ



シダスについて

Q4-1 バレーシューズに使用するインソールは?
シダスの「エナジー」をお勧めいたします。
『スタビリティ』は、アーチフレックスシステムという足の動きにあわせてインソールも変化するというシステムで作られていますので、足の動きを損なわず、過度な圧迫を加えることなく痛みを伴いません。
また、ハードな動きにも対応致します。

スタビリティ

Q4-2 シダスインソールはスポーツ専用インソールなの?
シダスのインソールは、スポーツと日常の両用インソールです。
『スタビリティー』は開帳足の方に特にお勧めです。
スタビリティ


Q4-3 熱成型タイプ(STEP IN)のインソールは注文できますか?

コンフォートショップですは、熱成型加工のサービスをしておりませんので、
熱成型不要タイプのインソールのみをご紹介させて頂いております。
熱成型タイプのインソールをお求めの方は、お手数ですが こちら よりお問合せ下さい。



Q4-4 インソールは左右セットの販売ですか?
インソールは左右1セットの販売となっております。


Q4-5 アーチとはなんですか?
アーチとは土踏まずの事を言います。
人間の足はバランスをとるために3点で体重を支え、その点を結ぶ形でアーチ(土踏まず)を形作ります。



Q4-6 ゴルフに使用には何がいいの?
熱成型不要タイプでしたら『スタビリティ』を
熱成型タイプでしたら『ゴルフ プラス』をお勧めいたします。

スタビリティ


Q4-7 外頚骨の痛みを軽減するインソールは?
土踏まずアーチサポートとかかとのクッション性の高いインソールが良いかと思いますので、
『クッション』をお勧め致します。
『クッション』は、土踏まず部のアーチがしっかりと付いた
クッション性の高いインソールですのでよろしいかと思います。
競技用スパイク等、厚みのあるインソールを装着できない場合は、
『スーパースリム』をお勧め致します。
『スーパースリム』はつま先の厚さが2mmと薄型タイプのインソールとなります。

ペダックインソールでは『バイタリティー』が対応致します。

インソールは足のトラブル軽減をサポートするものですので、
ご使用になられても足のトラブルが軽減されないようでしたら、
整形外科等にご相談なさることをお勧め致します。
クッション スーパースリム バイタリティー



ひざサポーターについて

Q5-1 お手入れはどうするの?
お手入れも簡単。中性洗剤で手洗いして、陰干しするだけ。 水に強い素材なので、何回洗っても機能は変わりません。



Q5-2 長時間の使用でかぶれたりしないの?
まれに製品の素材によるスレなどでアレルギー体質の方などにかぶれの症状が出ることがありますのでご注意ください。
以上のような症状が生じた場合は使用を中止し、医師の診断を受けその指示に従って下さい。
また、長時間の使用でムレなどの症状が出ることがありますので、ご注意ください。




GL消臭シリーズについて

Q6-1 GL消臭シリーズのゲルタイプはどのくらいもつの?
ご使用状況によって異なりますが、シールをはがして約1ヶ月です。


R×Lソックスについて

Q7-1 フルマラソンに向いているソックスはどれ?
「TRR-15G」「TRR-25G」「TRR-10G」がランニング専用ソックスとなっております。
「TRR-15G」「TRR-10G」は薄地で「TRR-25G」は厚地のソックスとなっておりまして、
耐久性は「TRR-25G」が強いですが、
フィット感は「TRR-15G」「TRR-10G」の方が優れています。
マラソンにご使用になるお客様は比較的薄地の「TRR-15G」を好まれるようですが、
どの商品もフルマラソンにご使用いただけますので、
お客様のお好みでお選び頂くのがよろしいかと思います。
ソックスは、新品の状態では型がついていますので、
ご使用になる前に一度洗濯してからお使い頂くことをお勧め致します。




スキンズについて

Q8-1 スキンズ式段階的着圧って何?
スキンズの研究により開発された段階的着圧の名称です。
バランスのとれた正確なやり方で、体の特定の部分に着圧(コンプレッション)をかけると、
それが筋繊維へ促進することで、より的確に筋繊維の振動を抑え、集中力が高まりパフォーマンスが向上致します。
スキンズは、心臓から遠い部分から近くなるにつれて着圧が徐々に低くなる設計になっております。


Q8-2 他のブランドとの違いは何?
スキンズは厳選した糸からセレクトし、その糸を品質の高いワープニット製法で編み、
縦横で生地の伸縮率を計算した生地の配置によって、的確な着圧を的確な場所にかける設計となっております。
これらの高度な設計の効果は、独立系の試験実施機関によって立証されています。
他のコンプレッションウェアできないことなのです。


Q8-3 初めて購入する場合は何がお勧めなの?
上下ともロングで着用して頂いた方が身体全体のサポートになるため快適に過ごせますので
ロングタイツ、ロングスリーブをお勧めいたします。
※個人差にもよりますのでカテゴリでの使い分用途やお好みによっても異なります。

Q8-4 スキンズの基本機能は?
 筋肉をサポートする事で疲労軽減致します。 
 吸湿・発散機能があり、常にドライで心地良い肌触りです。
 寒暖差のある過酷なコンディションも身体の体温をコントロール致します。
 生地に抗菌処理や殺菌処理が施されているので、バクテリアの繁殖や臭いを抑えます。
  UPF50+の高い紫外線保護指数で、お肌を予防致します。

Q8-5 正規商品と並行商品はどこで見分けるの?
当店で販売しております商品には(商品印字・パッケージ共に)一部サイクルモデルを除き日本語で記載されております。
並行品は(商品印字・パッケージ共に)外字記載となります。(正規品はJAPAN設計になっているためサイズも異なります)


Q8-6 RY400シリーズは運動中でも着れるの?
ステッチを少なく配置し長時間着用できるように設計されていますので運動中の着用はお勧めいたしません。
運動後のリカバリーとして着用していただくか、移動時、仕事中の疲労軽減などでのご利用をお薦めいたします。


Q8-7 スキンズの寿命は?
どのような状態でスキンズを着用するかにより個人差がございます。
どの位の頻度で着用するかにもよりますが、使用しないで保管していても製品は劣化していきます。 
例えばランニングですと、おそらく非常に高品質のランニング用シューズと同じくらいの距離は持つかと思います。
スキンズはエラストマー系素材なのでいずれは劣化していきます。(湿気、熱、薬品に弱い素材です。)
湿気・・・使用せず湿気の多い場所で保管を長期間していると劣化の原因になりやすいです。
      濡れたままの放置も劣化の原因になりやすです。
・・・ストーブ・ファンフィーター等の熱源に近づけると溶けてしまいます。
      直射日光での乾燥も劣化の原因になりやすいです。
薬品・・・洗濯洗剤などでも塩素系を使用したり、洗剤の洗い残しで繊維に付着したままも劣化の原因になりやすいです。
      肌にクリーム等をぬったまま着用すると、その部位の変色や劣化の原因になりやすいです。


Q8-8 洗濯方法は?
基本的には手洗いをお勧め致します。
洗濯機を使用の際は、冷たい水で、設定をソフトで(弱)デリケートにして洗ってください。
また、洗剤をお使い頂く場合は中性洗剤がベストです。柔軟剤・漂白剤は不可(今現在の洗剤は柔軟剤入りが多い為注意下さい。)
商品を裏返しにした状態でネットに入れて洗うことで長持致します。
[洗濯に関する注意事項]
 水又は30℃以下のぬるま湯で、洗濯機のソフト(弱)モード又は弱い手洗いで洗濯をして下さい。
 弱い手絞り、又は、ネット袋に入れて洗濯機のソフト(弱)モードで、短時間で脱水してください。
   (強く絞ったり、強く脱水はしないで下さい。)
  塩素系漂白剤による漂白はできません。


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