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■お買い物の仕方
このサイトではショッピングカートを使用しています。
ご注文が決まりましたら、発送先ご住所やお支払い方法等ご記入の上、ご注文お願いします。
(ショッピングカートを使用する場合はブラウザの初期設定の中の項目の"Cookieを受け入れる"に変更してください。変更しない場合はショッピングカートは動作できません。
また、ブラウザを一度終了するとご注文されていても、全て消去されますので、ご注意ください。)

カートが動作しない場合は、ご注文フォームをご利用ください。 その場合は商品名、商品数、合計金額等必要事項をお書きの上、送信してください。 どちらの場合でも、送信後48時間以内(土・日・祝を除く)にこちらからご注文の確認メールをお送りいたします。


■お支払いについて
お支払方法は 代金引換、お届け時カード・電子マネー払い、クレジットカード払い、 郵便局・ゆうちょ銀行・ゆうちょダイレクト総合口座振込、銀行振込 の5つのお支払いのうち、どれか1つをご購入時にお選びください。 以下は 簡単な説明です。お支払い時の手数料は別途となりますので、あらかじめご了承ください。

■こちらからのメールが届きません場合について
コンフォートショップではご注文頂きましてから72時間以内に「最終確認メール」を
ご入金確認が完了いたしましたら「商品発送のお知らせメール」を
商品発送時に「伝票番号のお知らせ」メールを必ずお送りさせて頂いております。
ご注文頂きましてからこれらのメールが届かない場合は、メール事故の可能性がございますのでお手数ですがご一報くださいませ。

※yahooメールのアドレスの場合、
迷惑メールフィルターを設定されておりますと、こちらからお送りしましたメールが迷惑メールと勝手に判断され、
迷惑メールフォルダに移動または削除されてしまう場合があるようです。
念のため、迷惑メールフォルダをご確認下さいます様お願い申し上げます。

※アウトルックの場合
当方からのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに移動または削除されてしまう場合があるようです。
念のため、迷惑メールフォルダをご確認下さいます様お願い致します。

■ご注意
コロニル・ペダックの商品は、ドイツからの空輸で送られてくる為、包装に多少の傷や汚れが付いてしまう場合がございます。予めご了承下さい。
■代金引換 1万円以上代引き手数料無料サービス中!(サポーターキャンペーン商品を除く)
商品お届け時に、商品合計代金をお支払い下さい。手数料は下記の表をご参照ください。(お支払い合計金額に加算されます)
詳細はこちらから↓
宅急便コレクト 代金引換
代金引換手数料
代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 315円(本体価格300円、消費税15円)
1万円以上〜3万円未満 無料
3万円以上〜10万円未満 無料
■お届け時カード・電子マネー払い 
1万円以上代引き手数料無料サービス中!
(サポーターキャンペーン商品を除く)
商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー(Edy・Suica)から
自由にお支払い方法が選べます。手数料は下記の表をご参照ください。(お支払い合計金額に加算されます)

詳細はこちらから↓
宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
代金引換手数料
代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 315円(本体価格300円、消費税15円)
1万円以上〜3万円未満 無料
3万円以上〜10万円未満 無料

※上記料金には、運賃・銀行振込手数料・収入印紙は含まれておりません。
※1件あたりの代金引換額が31,500円以上で、現金またはデビットカードでお支払
  いがあった場合に別途収入印紙代200円が発生します。
■クレジットカード払い
ネット決済で最も利用頻度が高く、12種類のクレジットカードから利用できます。
本人認証サービス(3Dセキュア)により、セキュリティも万全です。
詳細はこちらから↓
クロネコwebコレクト
※コンフォートショップではクロネコwebコレクトの
コンビに(オンライン)、電子マネー、ネットバンキング 決済には対応しておりません。

【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)が
ご利用できます。


※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※海外発行カードは1回払いのみとなります。
※最大30万円までご利用が可能です。
※転送メールではご利用できない場合がございます。

■コンフォートショップでは、クロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービス「クロネコwebコレクトカード決済」を利用しております。ご利用方法は、クロネコwebコレクトの決済画面(SSL対応)にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。

【ご利用方法】
(1)ご注文時、お支払い方法で「クロネコwebコレクトカード決済」を選択。
           ↓
(2)お客様のご注文後72時間以内(土・日・祝を除く)にコンフォートショップより
   「クロネコwebコレクト」決済ページのURLを
   eメールにてご連絡します。
           ↓
(3)eメールに記載されている「クレジットカード決済ページのURL」をクリックします。
           ↓
(4)ヤマトフィナンシャルのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。
   ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
           ↓
(5)ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。
   ※この時点ではまだ決済は確定していません 。
           ↓
(6)商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります(決済の確定となります)。

※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません、また「クロネコwebコレクトカード決済」を提供するヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。
■ゆうちょ銀行総合口座
お振り込み確認後の発送となります。
送金・お振り込みの手数料はお客様負担となります。
■銀行振込 (三菱東京UFJ銀行)
お振り込み確認後の発送となります。
(銀行窓口休業時間帯や休業日によりご入金の確認にお時間がかかる場合がございます)
お振り込みの手数料はお客様負担となります。
■送料・消費税について
2700円以上御買上のお客様送料無料!!
2,700円以上のお買い上げの場合は送料はサービスとさせていただきます。お買い上げが2,700円未満の場合の送料は(沖縄:1000円・北海道・九州:800円・その他:600円)となります。 ※消費税は販売価格に含まれています。

■配送について
●お支払い方法がゆうちょ銀行総合口座、銀行振込、クロネコwebコレクトカード決済の方
 ご入金確認から7日以内に 
クロネコヤマトの宅急便にて配送。
●お支払い方法が代金引換・お届け時カード・電子マネー払いの方
 再確認メール到着後7日以内に 
クロネコヤマトの宅急便コレクトにて配送。
 ※在庫切れ等で発送が遅れる場合は、事前にメールでお知らせします。

 ※配送先が沖縄県の場合はスプレー缶の配送が船便となりますので、商品到着までに1週間ほどかかります。

◆時間帯お届けサービス(※別途料金は必要ありません)
 下記よちお届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
(クロネコメール便は時間帯お届けサービスはご利用になれません)


※配達先が沖縄県ですと、通常航空便の配送となるのですが、
 お荷物にスプレー缶またはオイル系商品が含まれる場合航空便が使えませんので、
 船便での配送手配となり配達に5日ほどかかってしまいます。
 また、配達時間の指定ができません。
 何卒ご了承くださいませ。



■営業日について
月〜金曜日(祝・祭日を除く)となります。 営業時間 10:00〜18:00

■ご注文のキャンセルについて
ご注文完了後(最終確認メール到着後または商品発送後)のご注文のキャンセルはお受けしておりません。
予めご了承下さい。

■ラッピングについて
無料でプレゼン用にラッピングサービスを賜ります。メールにてお問い合せ下さい。

■返品・交換について
ご注文された商品が不良品の場合のみ商品代金をお返しいたします。その際は商品到着後14日以内に当方へメールまたはFAXでご連絡の上、着払いにてご返送ください。

■プライバシーについて
お客様からお預かりした情報につきましては、許可なく意図的に第三者へ流すことはありませんので、ご安心下さい。

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